RB097838

[ServiceWeek] SPOSTAMENTO BASE

Buongirono, da questo mattina il mio X50 Ultra non riconosce più la posizione della Base di ricarica e sulla Mappa me la ritrovo in ' un' altra stanza, come posso fare per risolvere il problema ?
La base sulla Mappa è posizionata sulla stanza 7 ma in verità e posizionata nella stanza 1

Grazie per il supporto.
È necessario effettuare il login per rispondere. Login | Register

6 Commento

Sebasticol 1 Piano
Hai provato a cancellare la mappa e a rifarla da zero? Con il mio ha risolto un paio di problemi che aveva tipo girare a vuoto o non passare piu sotto i tavoli
MaxAve 2 Piano
Pulisci bene i sensori e rifai la mappatura
Qwerty 3 Piano
Ciao, puoi provare a spegnere la base per qualche minuto e riaccenderla per vedere se la posizione torna quella reale.
Altrimenti puoi provare a spostare la base e far partire una pulizia con il robot posizionato nella base per vedere se viene aggiornata la posizione. In caso positivo puoi riportare la base nella posizione di partenza.
Uccia 4 Piano
Prova a spegnere base e robot per qualche minuto! Se il problema persiste pulisci bene i sensori e prova a rifare la mappatura.. 🫣
Buongiorno,

Per questo problema, le consigliamo di riposizionare manualmente il robot sulla stazione di ricarica e avviare un ciclo di pulizia, così da verificare se la posizione della base si aggiorna automaticamente.

Se la posizione della base non si aggiorna ancora, potrebbe essere necessario ricreare la mappa.
QG163720 6 Piano
Come rifare la mappatura
UID:RB097838 IT
  • 1Messaggi
  • 0Amici

© 2026 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Risposta rapida Torna su Ritorna all'elenco