Spazzola laterale non gira

Buongiorno è un paio di settimane che la spazzola laterale il più delle volte non gira. Sapreste dirmi cosa fare?

Buongiorno, la invitiamo a seguire i passaggi seguenti per cercare di risolvere il problema:

Controlli se la spazzola laterale è deformata o bloccata da oggetti estranei.

Se la spazzola laterale è deformata, la sostituisca con una nuova.

Se ci sono oggetti estranei: durante la pulizia, le spazzole laterali e le spazzole a rullo potrebbero impigliarsi con cavi di alimentazione, cavi di ricarica, ecc. La preghiamo di rimuovere la spazzola laterale e pulire gli oggetti estranei. Dopo la pulizia, provi a posizionare il robot vicino all'area già pulita per continuare la pulizia. E cerchi di organizzare i cavi di alimentazione a terra prima della pulizia per prevenire grovigli.

Se il problema persiste, le consigliamo di contattare il nostro servizio clienti. Grazie per la sua comprensione.