Ap 10

• 

Mi sono pentito di aver acquistato ap10 Drame si Disconnette sempre dalla rete .questa è l' ultima volta che lo connetto dopo lo toglierò E lo regalerò o lo metterò in vendita al mercatino del usato

Se lo regali o lo vendi ..  consegna a mano o spedisci? Chiedo per un amico 😜😜

Buongiorno,

ci dispiace per l’esperienza non soddisfacente. Il problema potrebbe essere causato da congestione della rete o interferenze dovute ad altri dispositivi collegati allo stesso router. Le consigliamo di verificare quanto segue:

1. Controlli se sono disponibili aggiornamenti firmware e, se presenti, li aggiorni tempestivamente.  
2. Verifichi se il router ha attiva la funzione di unione delle bande 2.4 GHz e 5 GHz: questa impostazione può causare cambi automatici di banda e influire sulla stabilità della connessione.  
3. Scolleghi il dispositivo dalla corrente e riavvii il router; dopo circa 1 minuto, elimini il dispositivo dall’app e lo aggiunga nuovamente seguendo la procedura iniziale.  
4. Se il canale del router è sovraccarico, il segnale potrebbe risultare instabile: provi a modificare il canale impostandone uno meno congestionato.  
5. Si consiglia di posizionare il dispositivo non troppo distante dal router, poiché pareti e ostacoli possono ridurre la qualità del segnale.

Grazie per la collaborazione e la comprensione.