Non esce acqua

Durante la pulizia non esce l’acqua. I panni sono totalmente asciutti
Come da suggerimento, si è provato a togliere solo i panni per vedere se escono le gocce durante il ciclo di pulizia ma nulla. Solamente all’inizio poi nulla

Ciao! Se l'acqua esce solo all'inizio ma poi il robot resta asciutto probabilmente c'è una bolla d'aria nel circuito o un'ostruzione. Controlla lo sfiato del serbatoio della base e avvia un lavaggio moci dall'app per spurgare l'aria. Se hai usato detergenti non originali, metti acqua tiepida nel serbatoio della base per sciogliere eventuali residui nei condotti.

Salve,

Se avete già eseguito i test seguendo le procedure di risoluzione dei problemi e non fuoriesce acqua durante il processo di pulizia, il che indica che il serbatoio dell'acqua non eroga acqua, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per ulteriori soluzioni. Quando ci contattate, vi preghiamo di includere il numero di serie (SN) e la fattura, e di comunicarci i risultati della risoluzione dei problemi in modo che possiamo risolvere il problema più rapidamente:

E-mail: aftersales@dreame.tech