Buongiorno ho appena acquistato il robot,è perfetto, l'unico difetto è che i moci per il lavaggio non si attaccano automaticamente .cosa posso fare Grazie Susanne
per risolvere il problema dei mop che non si attaccano automaticamente, ti invitiamo a seguire questi passaggi:
Controlla il vassoio di pulizia della base per eventuali oggetti estranei. Se ne trovi, rimuovi tutti i detriti e pulisci accuratamente il vassoio di pulizia.
Riavvia il robot. Dopo il riavvio, reinstalla manualmente il supporto del mop.
Se il problema persiste, ti consigliamo di contattare il servizio post-vendita. E-mail: aftersales@dreame.tech