Il robot non procede alla fase di lavaggio

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Buongiorno il mio robot, che é impostato per fare Mocio dopo aspirazione ma spesso quando torna alla base di ricarica  dopo aver aspirato, mi dice pulizia completata (lo vedo dall’app da remoto) e non continua. Ha dato anche problemi di anomalia nel contatto con la base come si vede  dai video. L’ho preso da meno di un anno

Ciao, 'Aspirazione e pulizia' effettua le due operazioni contemporaneamente,  'Mocio dopo aspirazione' effettua prima l'aspirazione delle stanze selezionate e solo dopo passa i moci.

prova a impostare la pulizia in due fasi separate: prima aspirazione poi il lavaggio

pulisci i sensori, i  sensori sporchi possono far credere al robot di aver finito o di non poter procedere

Ho riscritto meglio io faccio Mocio dopo aspirazione e tra le due fasi si blocca e non fa la seconda, come li pulite i sensori?

Buongiorno,

il robot funziona normalmente quando viene utilizzata solo la modalità lavaggio (mop)?

Per quanto riguarda il problema per cui il robot non lava dopo aver aspirato: il robot completa prima l’aspirazione, poi torna alla base e si prepara al lavaggio (pulizia del panno, rifornimento d’acqua). Tuttavia, se si verifica un’anomalia durante il ritorno alla base (ad esempio aggancio non riuscito o contatto insufficiente), il sistema potrebbe interpretare erroneamente che il ciclo di pulizia sia terminato.

Per il problema del mancato rientro alla base, le consigliamo di verificare quanto segue:

1. La base di ricarica/stazione deve essere posizionata contro una parete. Si consiglia di collocarla in uno spazio aperto, assicurandosi che davanti alla base ci siano almeno 1,5 m liberi e 0,5 m sui lati.  
   Tenerla lontana da fonti di interferenza come router o TV. Evitare superfici riflettenti dietro la base.

2. Durante la pulizia, assicurarsi che il robot parta dalla base e verificare che il sensore laser LDS sulla parte superiore ruoti normalmente.

3. Controllare che le ruote principali non slittino o siano bloccate. Verificare anche che la rampa della base non sia sporca o ostruita da detriti; in tal caso pulirla per evitare che il robot rimanga incastrato.

4. Verificare che i contatti di ricarica non siano sporchi o coperti di polvere. Se necessario, pulirli. Controllare anche che le lamelle metalliche a molla non siano bloccate.

5. Se la base è stata spostata, posizionare il robot sulla base e avviare la pulizia partendo da lì.

6. Se i metodi sopra non risolvono il problema, è possibile eseguire un ripristino: aprire il coperchio superiore e premere il pulsante di reset con uno strumento finché non si sente il messaggio vocale “Avvio del ripristino alle impostazioni di fabbrica”.

Nota: il ripristino cancellerà tutte le impostazioni del robot, inclusa la mappa. Ci scusiamo per eventuali disagi causati.

Come si può impostare lingua italiana sul robot ?