Ho avuto un problema con il sensore laser

Ho avuto un problema con il sensore laser del mio robot: mentre era in funzione, ha segnalato un'ostruzione. Ho contattato immediatamente l'assistenza, che si è dimostrata estremamente efficiente e disponibile. Mi hanno risolto il problema offrendomi la possibilità di rendere il dispositivo per una riparazione o per la sostituzione completa, dato che è ancora in garanzia.

Buongiorno,

la ringraziamo molto per il riconoscimento nei confronti del nostro team.

Ha già effettuato le verifiche senza successo e ha quindi deciso di inviarlo in riparazione?

ha ragione il supporto di questa chat: probabilmente si poteva risolvere in modo semplice senza complicarsi la vita portandolo all'assistenza

forse bastava la testa del laser a mano per liberare la testa del laser da detriti, capelli o polvere che potrebbero bloccarne la rotazione...