[Matrix10 Ultra] Aiuto impostazioni |
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@SimoneCurcio Buongiorno,se tutte le impostazioni sopra indicate risultano già attivate e la frequenza di estensione delle serpilliere è impostata su “alta”, ma il robot continua a non estendere le serpilliere e a non pulire lungo i bordi, la invitiamo a fornirci le seguenti informazioni:- Il numero di serie del dispositivo (SN) - La versione del firmware Con queste informazioni effettueremo un’analisi dettagliata e le forniremo al più presto una soluzione adeguata.Grazie per il suo supporto e la sua pazienza.
5-6-2026 10:22
Buongiorno, stesso problema anch'io non estende ne i moci ne la spazzola laterale e su tutta la casa non fa i bordi, ho impostato la frequenza alta ma non espande, proprio non fa il perimetro, si ferma 15 cm prima, dove sto sbagliando? Ho provato sia solo con aspirazione che con lavaggio e aspirazione ma niente da fare, non espande...Vi carico la foto della pulizia appena fatta dove si vede chiaramente che sta lontano dal perimetro. Mi potete dire dove sto sbagliando? Rimango in attesa di una vostra gentile risposta... Grazie Simone
4-6-2026 10:01
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