Dreame Aqua 10 ultra roller

Buongiorno, il mio robot Aqua 10 ultra roller nuovo, comprato due settimane fa subito perfettamente funzionante adesso, quando pulisce sul perimetro delle stanze lascia grandi gocce di acqua! Ho notato che lo fa quando fa scivolare fuori il rullo. Potete aiutarmi? Ho già fatto tutta la manutenzione del robot!

Salve, per quanto riguarda il problema da lei riscontrato, la invitiamo a fare riferimento alle seguenti indicazioni e a verificare da dove proviene la perdita d’acqua:

Se l’acqua proviene dall’apertura di riempimento del robot:
Se il dispositivo inizia la pulizia subito dopo il riempimento dell’acqua, è possibile che cadano una o due gocce. Questo comportamento è considerato normale.

Se l’acqua proviene dal serbatoio dell’acqua sporca:
Rimuova il serbatoio dell’acqua sporca dal robot, asciughi accuratamente la parte inferiore del serbatoio, quindi reinserisca il serbatoio assicurandosi che sia correttamente e saldamente posizionato. Successivamente, riprovi a utilizzare il dispositivo.

Può inoltre consultare il seguente video per riferimento:
https://youtu.be/qBlrgsDmxuQ

Grazie mille per il vostro sostegno e la vostra comprensione.