Mi arriva la notifica dall’app che indica che ha completato la pulizia ma poi risulta in pausa. Se il giorno dopo voglio iniziare una nuova pulizia dice che quella vecchia verrà interrotta
Buongiorno! Speriamo che tutto vada bene. Provi a seguire questi passaggi per risolvere il problema:
Confermi di aver acceso il robot. Il robot si spegnerà automaticamente e interromperà l'attività di pulizia quando la batteria è scarica.
Verifichi se un animale domestico o un membro della famiglia ha premuto per errore il pulsante di pausa.
Controlli se il robot è bloccato o intrappolato da ostacoli/oggetti, causando la sospensione dell'attività di pulizia.
Controlli se sull'app appare qualche messaggio di errore.
Riavvii il robot e provi di nuovo.
Se il problema persiste, le consigliamo di contattare direttamente l'assistenza clienti. E-mail: aftersales@dreame.tech
Appena aquistato funziona che e na meraviglia e normale che va programmato bene non capisco perche certe persone si lamentano se non sono capaci di programmare leggete bene ,, il robot funziona bene
Buongiorno mi e’ arrivata oggi la H15 Pro Heat lava pavimenti ma non riesco a configurare il Wi-Fi e di conseguenza impostarla tramite app.. mi dice inserire la password dreame ma non so quale sia e se cambio aiutatemi
