Non aspira come dovrebbe

Non c’è differenza di aspirazione tra le varie modalità di impostazioni, come mai?

Ciao,  potresti specificare il modello?

Salve,

se utilizza un robot aspirapolvere, una volta regolato il livello di aspirazione tramite l’App, il dispositivo funzionerà in base alla potenza da lei selezionata. In condizioni normali, tra le diverse modalità di aspirazione dovrebbe essere possibile percepire una differenza evidente.

Se durante l’uso pratico non nota variazioni significative della potenza di aspirazione, ciò potrebbe essere legato allo stato del dispositivo o a un’eventuale anomalia. Per consentirci di effettuare una verifica più accurata e individuare la causa del problema, le chiediamo gentilmente di inviare al nostro servizio post‑vendita le seguenti informazioni:

Un video dell’utilizzo del dispositivo, che mostri il funzionamento nelle diverse modalità di aspirazione
Il numero di serie (SN) del dispositivo
La fattura di acquisto

Il nostro team analizzerà le informazioni fornite e le offrirà un supporto mirato e una soluzione adeguata.

La ringraziamo per la comprensione e la collaborazione.