A3 AWD 3500

Buonasera a tutti,
Volevo chiedere se anche ad alti possessori del robot A3 AWD 3500 notano il seguente comportamento.
Quando il robot è nella stazione di ricarica, emette un leggerissimo rumore, tipo una ventola che gira, sia quando si sta caricando che con ricarica completata (standby). Ora ho provato ad attivare la funzione di ricarica a basso consumo, il rumore sparisce e fa uno scatto indietro perché spegne i motori, ma devo attivarla ogni volta che torna alla stazione di ricarica.
Sembra che, quando il robot è nella stazione di ricarica, rimanga sempre acceso con motori in coppia e lidar attivo. Ho notato che se lo lascio in questo stato e stacco l'alimentazione alla base di ricarica, il giorno dopo il robot è quasi scarico.
Secondo me, una volta che il robot è tornato alla base dovrebbe spegnere i motori, il lidar e le funzioni che servono solo durante il funzionamento.
Ho contattato l’assistenza  per chiedere se è normale e mi hanno proposto di sostituirlo senza darmi altre spiegazioni, ma non credo si risolva questo comportamento.
Anche ad altri fa questo leggero rumore?
Allego il video dell’attivazione della modalità di ricarica a basso consumo( il din che sia sente è solo un messaggio che arriva nel cellulare con il quale ho registrato il video)

Grazie

ti conviene sostituirlo

Era solo per capire per non doverlo inviare e rimanere senza 2-3 settimane per tornare uguale a prima. Io mi sto trovando molto bene con il robot e mi sembra che il supporto mi abbia risposto un po’ frettolosamente. Apprezzo comunque che mi abbiano proposto la sostituzione ma vorrei capire prima.

Salve，

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