Problemi taglio

Buongiorno, da una settimana il robot inizia delle zone ma non le finisce, le segna come portate a termine, e poi passa alla successiva e così via
È capitato a qualcuno?

Lo hai impostato in taglio Standard o efficiente? Che firmware hai?

Buongiorno, per quanto riguarda il problema delle aree di taglio incomplete, Le consigliamo di provare i seguenti controlli:

Verificare se l’erba nelle aree non tagliate supera l’altezza di evitamento ostacoli impostata. In alcuni casi, l’A2 può considerare l’erba alta come un ostacolo e aggirarla.
L’A2 ha difficoltà a tagliare erba molto fitta con altezza superiore a 12 cm. Si consiglia di effettuare prima un taglio preliminare con un tagliaerba tradizionale.
Controllare se vi sono ostacoli che impediscono all’A2 di entrare nell’area da tagliare. Il robot ha difficoltà ad accedere a passaggi con larghezza inferiore a 0,8 m.
Durante l’attività, l’A2 potrebbe incontrare ostacoli dinamici. Le manovre di evitamento possono causare mancate aree di taglio, che verranno però riprese nelle sessioni successive.
Verificare se la lama è eccessivamente usurata. Una lama consumata riduce la larghezza di taglio; in tal caso si consiglia la sostituzione.
Su pendii con inclinazione superiore a 15°, le prestazioni di taglio dell’A2 possono diminuire, causando possibili mancate aree.
È possibile attivare la funzione di regolazione automatica dell’angolo di taglio: il robot varierà l’angolo a ogni uscita, aiutando a ridurre le zone non tagliate.
Per le aree che risultano spesso non tagliate, è possibile utilizzare la modalità di taglio manuale per completare il lavoro tramite controllo remoto.

Per quanto riguarda il messaggio di errore relativo alla lama, La invitiamo a caricare i log tramite l’app mantenendo il dispositivo online, quindi a inviarci il numero di serie (SN), uno screenshot dell’errore visualizzato nell’app e la mappa al termine del taglio. Il nostro team tecnico analizzerà queste informazioni per individuare la causa del problema.

Grazie per il Suo supporto e la Sua comprensione.

Dovresti avere il nuovo firmware _0550

Buongiorno volevo chiedere info su due difficoltà che sta incontrando il mio dreame a1 pro tagliaerba. La prima riguarda il trampolino che ho installato in giardino. Anche se metto evitamento ostacoli di 5 cm lui sale sui piedi del trampolinl, perché sn più bassi, e poi va in confusione. Come fare? Se metto zona vietata non mi taglia l erba in quel punto. Inoltre ogni volta che parte mi fa il posizionamento, nel senso che gira su ste stesso e poi inizia. Come fare per evitare questo? Dove fa il posizionamento mi ha rovinato tutta l‘erbetta. Non mi sto trovando proprio bene. Se continua così farò una brutta recensione. Se qualcuno riesce ad aiutarmi ne sarò grato. Ciao