Rumore in fase di aspirazione

Perché quando aspira fa questo rumore? Ho pulito tutto , ma continua ugualmente.
Grazie

Salve, la preghiamo di seguire questi passaggi per la risoluzione dei problemi:

① Dopo aver spento il robot, prema su entrambi i lati della ruota principale e la faccia scorrere per verificare se ruota. Dopo averla rilasciata, controlli se torna nella posizione iniziale. Se sono presenti corpi estranei, la pulisca.

② Ruoti le rotelle per verificare che scorrano fluidamente. In caso contrario, le pulisca.

③ Se l'elemento filtrante è stato lavato con acqua, si assicuri che sia completamente asciutto prima dell'uso. Un elemento filtrante non asciutto può causare rumori anomali durante il funzionamento del robot.

Se il problema persiste, il rumore anomalo potrebbe essere causato da un malfunzionamento del motore. La preghiamo di contattare il nostro servizio di assistenza post-vendita per ricevere supporto. Di seguito trova i loro recapiti. Quando li contattate, vi preghiamo di fornire il numero di servizio (S/N) e la fattura, e di comunicare i risultati delle vostre procedure di risoluzione dei problemi in modo che possano risolvere il problema più rapidamente:

Numero di assistenza:
+39 800 939215
(Lunedì-venerdì
9:00-21:00 CET
Sabato-domenica
9:00-18:00 CET)
E-mail:
aftersales@dreame.tech