Orientamento

Dopo l'aggiornamento il robot non funziona come prima, non si orienta piu con la mappa e ovviamente non pulisce. Ogni volta che c'è un aggiornamento impazzisco prima di poterlo utilizzare. Ovviamente sono obbligato a fare gli aggiornamenti perchè senò non posso utilizzarlo. Soluzione???

Buongiorno,

si assicuri innanzitutto che il robot e il telefono cellulare siano vicini al router e che il segnale Wi‑Fi sia stabile. Verifichi inoltre che nell’app siano attivate le autorizzazioni alla connessione Wi‑Fi e alla localizzazione Bluetooth del telefono.

Controlli poi se la stazione base o la base di ricarica è stata spostata. Se non è stata spostata, riporti il robot sulla base di ricarica: in genere la mappa si ripristina automaticamente. Se il ripristino della mappa non va a buon fine, può avviare nuovamente una pulizia; al termine, dopo il rientro in ricarica, la mappa verrà salvata automaticamente.

Se invece la stazione base o la base di ricarica è stata spostata, oppure se l’ambiente circostante è cambiato in modo significativo, potrebbero verificarsi problemi di orientamento. In questo caso, riporti manualmente il robot sulla base di ricarica per ristabilire il corretto posizionamento.

Verifichi anche che il sensore LDS non sia ostruito da corpi estranei, come pellicole o adesivi. Se presenti, li rimuova e pulisca il sensore.

Se il problema persiste, le consigliamo di ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica e di riconfigurarlo nuovamente per verificare se l’anomalia si risolve.

Io ho fatto un bel ripristino e va alla grande.