Widget

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Non visibile widget

Gentile cliente, grazie per aver contattato Dreame.
Per quanto riguarda il problema del Widget non visibile, desideriamo informarLa che questa situazione potrebbe essere correlata al sistema operativo del telefono o alle impostazioni del dispositivo mobile.
Marchi diversi o versioni diverse del sistema possono gestire e visualizzare i widget in modo differente. Il problema potrebbe dipendere, ad esempio, da autorizzazioni di sistema, limitazioni delle impostazioni della schermata principale o compatibilità della versione del sistema operativo.
Le consigliamo di provare le seguenti operazioni:

Verificare che il sistema operativo del telefono sia aggiornato all’ultima versione
Controllare nelle impostazioni di sistema che all’app sia consentita la visualizzazione dei widget
Rimuovere e aggiungere nuovamente il widget sulla schermata iniziale
Riavviare il telefono e verificare se il widget viene visualizzato correttamente

Se il problema dovesse persistere, La invitiamo a comunicarci il modello del telefono e la versione del sistema operativo, così da poterLe fornire un supporto più mirato.
Grazie per la Sua comprensione e collaborazione.
Le auguriamo un piacevole utilizzo del Suo dispositivo Dreame.

Tutto ok risolto, grazie