Vaschetta detergente

Mi dice che la vaschetta del detergente non è installata correttamente, l’ho messa e tolta più volte ma la base continua a non riconoscerla, come posso risolvere?

Salve,

Verifichi se la cartuccia del liquido detergente è danneggiata o deformata.

Quindi pulisca i contatti argentati della cartuccia, la reinserisca nella stazione base e riavvii il dispositivo per verificare se il problema è stato risolto.

Se il problema persiste, la preghiamo di contattare il nostro servizio di assistenza post-vendita. Di seguito i nostri recapiti. Quando li contatta, la preghiamo di fornire il numero di serie (S/N) e la fattura, e di comunicare i risultati della procedura di risoluzione dei problemi in modo che possano risolvere il problema più rapidamente:

Numero di assistenza:
+39 800 939215
(Lunedì-venerdì
9:00-21:00 CET
Sabato-domenica
9:00-18:00 CET)
E-mail:
aftersales@dreame.tech

Ho pulito i contatti e tutto sembra tornato a funzionare, grazie per pra