Rullo estendibile

Buongiorno, ho notato che il rullo con il mocio non si estende per andare a pulire gli angoli e i battiscopa. Ed in linea di massima il robot rimane abbastanza distante da essi. Ho attivato le opzioni nell‘app, disabilitando persino quella delle collisioni coi mobili, ma niente, la spazzolina invece si sposta.
Potete darmi una mano?
Seconda domanda, non capisco quando nell’app alla voce il materiale pavimento. La posa verticale e orizzontale, fa riferimento solo al parquet o anche alle piastrelle?
Grazie

Buongiorno,

anche se avete impostato l’opzione di pulizia dei bordi con il mocio su “alta frequenza”, il robot non estende il rullo per pulire gli angoli e i battiscopa? In tal caso, potrebbe trattarsi di un possibile guasto hardware.

Per quanto riguarda l’impostazione “Materiale del pavimento” nell’app, le opzioni posa verticale e posa orizzontale si riferiscono all’orientamento di posa del pavimento e non al materiale stesso. Se il vostro pavimento è in piastrelle, potete selezionare la prima opzione; se invece è in parquet, potete selezionare la quarta opzione.

Cordiali saluti.

Grazie anche per le piccole lucidità, volevo fare anche io questo tipo di domanda!! 🤩