Problemi mappatura e pulizia L40 Ultra AE

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2 GIORNI FA ALL'APERTURA DELL'APP LA MAPPATURA DELLA CASA NON C'ERA PIU; HO RIFATTO LA PROCEDURA ED è ANDATA A BUON FINE. OGGI HO LANCIATO LA PULIZIA E IL ROBOT NON SI MUOVEVA DALLE VICINANZE DELLA STAZIONE DI CARICA SEGNALANDO OSTACOLI CHE NON C'ERANO. HO PROVVEDUTO A RIFARE DI NUOVO LA MAPPATURA DELLA CASA MA IL ROBOT RIMANE NELLE VICINANZE DELLA BASE DI RICARICA E DOPO CIRCA 1 MINUTO TORNA ALLA BASE DICENDO "MAPPATURA COMPLETATA" QUANDO OVVIAMENTE NON è POSSIBILE. HO PROVATO ANCHE A LANCIARE LA MAPPATURA CON LA BASE SPOSTATA IN SALOTTO SENZA NIENTE INTORNO.
HO ACQUISTATO QUESTO ROBOT POCO PIU DI UN MESE FA E MI SEMBRA IMPOSSIBILE CHE IO ABBIA GIà QUESTI PROBLEMI. (ALLEGO VIDEO DEL PROBLEMA E SCREENSHOT DELLA MAPPATURA DALLA APP)

Buongiorno,

grazie per la sua dettagliata descrizione.

Le consigliamo di pulire il modulo LDS del robot e di assicurarsi che non ci siano tracce di polvere sulla fotocamera. A volte il robot può interpretare la polvere sulla fotocamera come un ostacolo.