QA612867

SF25 errore U006 alla connessione

Buongiorno a tutti,
abbiamo introdotto anche noi il sistema per rifiuti SF25 la connessione con la app seguendo le istruzioni fornite non avviene.
alla selezione dei tasti : pulizia + apertura porta  compare l'errore U006
Chiediamo cortesemente informazioni su come risolvere il problema di connessione

Grazie
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4 Commento

QZ033843 1 Piano
Sono nella tua stessa situazione. Comprato ora e arrivato da due giorni. Ho provato di tutto e nulla. Dopo 3 robot aspira polvere e 1 taglia erba tutti quanti dreame, un prodotto così non me lo aspettavo. Impossibile da fare un reset o altro. Penso farò il reso e via
Buongiorno,

In base alla Sua descrizione, è molto probabile che si tratti di un problema di rete. La preghiamo di assicurarsi di essere connesso/a a una rete Wi‑Fi a 2,4 GHz.

Inoltre, può verificare se il router abbia attivato impostazioni come filtraggio degli indirizzi MAC, liste bianche o simili.Provi anche a resettare il router e riavviare il robot, quindi eseguire nuovamente la procedura di connessione.
Buongiorno,

L’SF25 non supporta la connessione all’app.

La cartuccia al carbone integrata nell’unità principale può essere utilizzata per 180 cicli. Una volta esauriti i cicli di utilizzo, verrà visualizzato il messaggio “U006”, che indica la scadenza della vita della cartuccia al carbone.

È possibile rimuovere la cartuccia per pulirla oppure sostituirla direttamente.

Successivamente, tenete premuti i tasti “Accensione + Avvio” per 3 secondi: in questo modo il conteggio della vita della cartuccia verrà reimpostato.
Buongiorno,
grazie per la gentile risposta
Dato la app prevede la connessione fornendo istruzioni ho dato assodato che fosse compatibile con la connessione.

Gerale srl
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