Tappeto inesistente

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Salve il mio robottino è da un po' che ha riconosciuto questo tappeto nel soggiorno che in realtà è inesistente! Ho provato ad eliminarlo ma non sono riuscita.... consigli?

Prova a rifare la mappatura

Buonasera, l’app é configurata correttamente, la lingua scelta è Italiano. Come faccio a impostare la lingua italiana anche sul robot? Ora parla in inglese

Salve, grazie per aver contattato Dreame.

Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente.

In base al problema descritto, la preghiamo di seguire questi passaggi per la risoluzione:

1. Verifichi che la versione del firmware sia aggiornata all'ultima versione. In caso contrario, la preghiamo di aggiornarla.

2. Inoltre, la preghiamo di notare che non dovrebbe eliminare la stessa mappa più di 50 volte. L'eliminazione frequente della mappa comporterà un messaggio di errore "Operazione non riuscita". In tal caso, sarà necessario eliminare nuovamente la mappa e ricrearla.

Per qualsiasi ulteriore domanda, non esiti a contattarci. Grazie per la sua comprensione.

Ciao, a me era capitata una cosa simile, con la mappa in modalità 2d sono riuscito ad eliminarlo selezionandolo nella modalità mappa.