Assistenza in Italia?

Mai piu dreame. Impossibile sapere che fine ha fatto il robot mandato in riparazione 😵‍💫. Voi che esperienze avete avuto? È normale? Hanno un account instagram o
Facebook in cui chiedere assistenza?

Salve, grazie per aver contattato Dreame.

Innanzitutto, grazie per la fiducia e la pazienza.

Il nostro centro riparazioni impiega in genere circa 14 giorni lavorativi per completare una riparazione. Tuttavia, a causa di imprevisti logistici, la consegna dei prodotti riparati potrebbe subire ritardi o essere anticipata. Se possibile, la preghiamo di fornirci il numero d'ordine della riparazione in modo da poter monitorare lo stato della sua pratica.

Per qualsiasi ulteriore domanda, non esiti a contattarci. Grazie per la comprensione.