Peggiore assistenza mai avuta

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Ho fatto presente ben 4 volte , il mio dreame l20 ultra , perde i moci durante il lavaggio e di conseguenza si blocca !
Ho chiesto aiuto innumerevoli volte , ho chiamato al loro numero verde ma zero ! Nessuno è stato in grado di aiutarmi , nonostante ho chiarito che non ho mobilità per raggiungere il centrp ups
Siete pessimi , la peggiore esperienza in termini di assistenza .

Buongiorno,

La ringraziamo sinceramente per averci contattato e desideriamo porgerLe le nostre più sincere scuse per quanto accaduto. Comprendiamo perfettamente la Sua frustrazione: chiedere aiuto più volte senza ricevere un supporto adeguato è una situazione che non dovrebbe mai verificarsi, e siamo davvero dispiaciuti che ciò sia successo proprio a Lei.

La preghiamo di credere che il Suo caso non verrà ignorato. Stiamo lavorando attivamente per migliorare i nostri processi di assistenza, così da offrirLe un aiuto più rapido ed efficace.

Per poter prendere in carico immediatamente il Suo caso, potrebbe cortesemente fornirci il numero di ticket associato ai Suoi precedenti contatti con l’assistenza?Di solito il numero del ticket inizia con “83”.Non appena lo riceveremo, procederemo con la massima priorità per trovare una soluzione concreta e adeguata alla Sua situazione.

Per tutelare la Sua privacy, può inviarci il numero del ticket tramite messaggio privato: Le basta cliccare sulla nostra immagine profilo e poi sull’icona dei messaggi.

In questo modo potremo intervenire subito e accelerare la gestione del Suo problema.

Le rinnoviamo le nostre scuse e La ringraziamo per la pazienza e la comprensione. Faremo tutto il possibile per risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.