Ripristino posizione ruote

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Buongiorno, il robot dopo pochi utilizzi scavalcando un ostacolo si è inceppato e una ruota (dalla parte dove esce il rullo) non torna più alla posizione originale non permettendo al rullo di uscire liberamente. Come posso farla tornare in posizione come l’altra?

Contatta l’assistenza, rispondono in mezza giornata

Buongiorno,

il piedino meccanico di solito si ritrae automaticamente quando il robot viene sollevato.

Se non si ritrae, provi a riavviare il robot.

Se anche dopo il riavvio il problema persiste, è probabile che ci sia un guasto hardware interno e potrebbe essere necessario inviare il dispositivo a un centro di assistenza per ulteriori verifiche.