Raschietto rosso funziona solo nei primi passaggi poi si blocca

Buon giorno, da un po' di tempo il raschietto rosso non si abbassa lasciando quindi il pavimento molto bagnato. Ho già seguito tutte le indicazioni date ad altri utenti e la funzione braccio robotico è attivo su tutte le modalità. In pratica quando accendo il dispositivo il braccio funziona solo nei primi passaggi, rimanendo poi alzato. Potete supportare? Grazie mille

Buongiorno,

La consigliamo di tenere premuti i pulsanti Autopulizia + Voce per eseguire un ripristino del dispositivo.

Se il problema dovesse persistere, è possibile che si tratti di un’anomalia hardware. In tal caso, potrebbe essere necessario sostituire il braccio meccanico.