hair miracle dreame

utilizzo prodotti dreame da circa sette anni, ho inizato con le lavapavimenti, ho acuistato scope elettriche fino all'ultimo modello z30, poi airstyler . Devo dire che nonostante le lavapavimenti fossero diffettose, ne ho acquistate tre, si sono sempre mostrati gentili e abbastanza puntuali nell'assistenza, anche se devo dire che onestamente lavapavimenti che si rompono dopo pochi utilizzi dopo un pò diventano un disagio. Ora mi stanno dando assistenza poichè ho acquistato uno styler e un asciugacapelli che ha iniziato a non funzionare ... inizialmente sembravano avermi inviato il phon in sostituzione. Ora dopo oltre un mese che attendo e le informazioni sul pacco non si aggiornano mi dicono che hanno finito le scorte e mi propongono di inviarmi un phon base quando io avevo acquistato un hair styler. Credo che ad oggi non consiglierò più i prodotti dreame come fatto finora.

Buongiorno,

la ringraziamo molto per aver condiviso in dettaglio la sua esperienza d’uso.Per i problemi riscontrati su diversi prodotti, siamo profondamente dispiaciuti.Lei è un utente che sostiene il nostro marchio da molti anni, e sapere che ha avuto esperienze negative a causa di guasti e lunghi tempi di attesa è davvero qualcosa che non vorremmo mai vedere. Comprendiamo perfettamente il suo stato d’animo.

Per poter verificare più rapidamente lo stato della sua assistenza e fornirle al più presto una soluzione soddisfacente, potrebbe fornirci il numero del ticket che ha utilizzato per contattare il servizio clienti?Il numero del ticket solitamente inizia con “83”.Una volta ricevuto, seguiremo immediatamente il suo caso e faremo del nostro meglio per risolverlo nel più breve tempo possibile.

Può inviarci questo numero tramite messaggio privato cliccando sulla nostra immagine del profilo e poi sull’icona dei messaggi, così da poter accelerare la gestione.

La ringraziamo per la sua pazienza. Faremo tutto il possibile per aiutarla a risolvere il problema attuale.