Buongiorno, oggi ci è arrivato h15 pro heat ma da subito ha segnalato che il serbatoio dell acqua pulita è vuoto anche se è pieno. Abbiamo consultato il libretto delle istruzioni e seguito le indicazioni, ma lo stesso fa quella segnalazione.
Salve, si prega di provare le seguenti istruzioni:
1.Quando l'aspirapolvere viene appena acceso, potrebbe esserci aria nel tubo; lasciare che l'aspirapolvere funzioni per un po' e poi riprovare.
2.Se il serbatoio dell'acqua pulita è riempito con acqua purificata e la purezza è elevata, il sensore del serbatoio dell'acqua pulita potrebbe non riconoscerlo facilmente, causando falsi allarmi.
3.Verificare che il serbatoio dell'acqua pulita sia installato correttamente; in caso contrario, reinstallarlo e riprovare.
4.Premere la valvola di uscita dell'acqua del serbatoio dell'acqua pulita e controllare se può rimbalzare normalmente.
5.Posizionare l'aspirapolvere sulla base e avviare l'autopulizia per verificare se l'aspirapolvere segnala una mancanza d'acqua e se interromperà l'autopulizia.
Se il problema persiste, si prega di contattare il servizio clienti tramite email:aftersales@dreame.tech
Buongiorno, a me è arrivato ieri e sto mettendo acqua demineralizzata, la stessa che uso per il ferro da stiro, sto utilizzando la lavapavimenti H15 Pro Heat in modalità AI, una bomba, pavimenti pul
