Il robot richiede PIN ma non ne accetta nessuno

Premetto che non ricordo il PIN, ma ho provato tutti quelli che avrei potuto mettere e il Dreame non ne accetta nessuno. Come posso resettare e ripartire?

Buongiorno,

Vorrei chiedere se il suo dispositivo riesce ancora ad accedere normalmente all’app.

Se sì, può cliccare sui tre puntini in alto a destra e trovare l’opzione “Modifica PIN” per reimpostare o modificare il PIN.

Se invece il dispositivo non riesce a connettersi all’app, dovrà portarlo al centro di assistenza per poterlo reimpostare.

Numero di servizio:
+39 800 939215
(Lunedì-venerdì
9:00-21:00 CET
Sabato-domenica
9:00-18:00 CET)
E-mail:
aftersales@dreame.tech