H15 Pro acqua pulita

Buongiorno, il mio lavapavimenti H15 Pro mi chiede in continuazione di aggiungere dell' acqua pulita anche se pieno.... A cosa potrebbe essere dovuto? Grazie

Ciao 🙂

Potrebbe essere il serbatoio non inserito perfettamente oppure il galleggiante/sensore del livello acqua un po’ bloccato (a volte per residui o calcare). Prova a svuotare e risciacquare bene il serbatoio e reinserirlo con attenzione.

Se continua a farlo, potrebbe essere un problema di sensore e conviene sentire l’assistenza del Dreame !

Salve, per favore risolvi il problema utilizzando i seguenti metodi:

1. Potrebbe esserci aria nei tubi quando accendi la lavasciuga per la prima volta. Lascia che la macchina funzioni per un po' prima di riprovare.

2. Controlla che il serbatoio dell'acqua pulita sia installato correttamente. In caso contrario, reinstallalo e riprova. Se è installato correttamente, procedi al passaggio successivo.

3. Se il serbatoio dell'acqua pulita è pieno di acqua purificata, il sensore di purezza dell'acqua nel serbatoio dell'acqua ad alta purezza potrebbe non essere facilmente rilevato, il che potrebbe causare falsi allarmi. Aggiungi acqua del rubinetto e riprova.

4. Premi la valvola di scarico dell'acqua del serbatoio dell'acqua pulita e verifica se si apre normalmente.

5. Controlla se il filtro in cotone all'uscita dell'acqua è ristretto o corroso. In tal caso, rimuovi il filtro in cotone e riprova.

6. Posiziona la macchina sulla base di ricarica e attiva la pulizia automatica. Controlla se la macchina segnala una mancanza d'acqua e se interrompe la pulizia automatica.

Se i passaggi precedenti non risolvono il problema con la tua apparecchiatura, contatta il nostro team di assistenza post-vendita. Di seguito sono riportati i loro recapiti. Ti preghiamo di fornire il numero di servizio (S/N) e la fattura quando li contatti, in modo che possano accelerare la procedura:

Numero di assistenza:
+39 800 939215
(Lunedì-Venerdì
9:00-21:00 CET
Sabato-Domenica
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