Aqua 10 Ultra track Rumore che proviene dal mop

Mentra lava ogni tanto inizia a cigolare infatti il mop si consuma da una parte internamente lo faceva con il vecchio ed ora anche con il mop nuovo. Cosa può essere?

Hai provato a pulire la ruota piccola che ha davanti?

Dici quella direzionale? Ma il cingoli viene dal meccanismo che scivola dentro il mop.. non c'entra nulla la ruota anteriore

Salve, controlli quanto segue:
① Dopo aver spento il robot, prema su entrambi i lati della ruota principale e la faccia scorrere per verificare se gira e se torna indietro dopo il rilascio. Se sono presenti corpi estranei, li pulisca.

② Ruoti le ruote per verificare che siano lisce. Se non lo sono, li pulisca.

③ Se l'elemento filtrante viene lavato con acqua, si assicuri che sia completamente asciutto prima dell'uso. Un elemento filtrante non asciutto causerà rumori anomali durante il funzionamento del robot.

Controlli l'usura del tappo della spazzola principale. Se ci sono segni di usura, è probabile che il tappo della spazzola principale non sia installato correttamente. Per reinstallare il tappo della spazzola principale, faccia riferimento al video:

https://www.youtube.com/watch?v=vkQXwHIpMOI

Se il problema persiste, contatti il ​​nostro team post-vendita per assistenza. Di seguito sono riportati i loro recapiti. Si prega di fornire il numero di servizio (S/N) e la fattura quando si contatta il servizio clienti, in modo che possano risolvere il problema più rapidamente:

Numero di assistenza:
+39 800 939215
(Lunedì-Venerdì
9:00-21:00 CET
Sabato-Domenica
9:00-18:00 CET)
E-mail:
aftersales@dreame.tech

che brutti rumori, si prima cosa segui il video che ha consigliato il team di supporto, secondo me con quello risolvi.

io ti consiglio di contattare via telefono il centro riparazioni dreame anche in fretta per aprono dalle 9 alle 13. una volta ho avuto un problema e ho inviato il mio robot e hanno risolto il problema gratuitamente grazie alla garanzia

Ringrazio tutti per l'aiuto ma il problema si verifica perche il mop scivola e quindi essendo di gomma fa attrito e si sente quello stridolio. Ma non dipende dalle spazzole o ruote del robot.. ogni tanto capita che inizia a fare questo rumore