Aqua 10 ultra complite

Il mio robot, non svuota il serbatoio dell’acqua sporca e continua a farà entra ed esci dalla stazione di pulizia

Prova a controllare serbatoio e tubi, spesso è solo un po’ intasato.

Buongiorno, per quanto riguarda il problema dell'apparecchiatura che non pompa le acque reflue, la preghiamo di verificare utilizzando i seguenti metodi:

【Verificare la presenza di ostruzioni nella porta di estrazione delle acque reflue】 Rimuovere il filtro del vassoio di pulizia della stazione base e verificare la presenza di ostruzioni nella porta di estrazione delle acque reflue della stazione base. Pulire la porta. Sciacquare il filtro del vassoio di pulizia sotto l'acqua corrente e reinstallarlo nella stazione base.

【Verificare la guarnizione del serbatoio delle acque reflue】 Aprire il coperchio del serbatoio delle acque reflue e verificare la presenza di anelli di tenuta allentati o deformati. Ripristinare manualmente se necessario.

Pulire il coperchio delle acque reflue, assicurandosi che le clip siano installate correttamente. Verificare che il tappo di tenuta sul collegamento tra il serbatoio delle acque reflue e la stazione base non presenti anomalie. Reinstallare correttamente il serbatoio delle acque reflue nella stazione base, premendo delicatamente per assicurarsi che sia correttamente posizionato.

Per quanto riguarda il problema del ripetuto aggancio dell'apparecchiatura alla stazione base, dopo aver tentato i passaggi precedenti per impedire l'aspirazione delle acque reflue, si prega di risolvere il problema utilizzando i seguenti metodi:

1. Controllare i contatti di ricarica del robot per verificare la presenza di corpi estranei o polvere. La polvere può causare ripetuti agganci; pulirli prima dell'uso.

2. Verificare che le molle metalliche sui contatti di ricarica non siano bloccate.

3. Riavviare il robot rimuovendolo dalla base di ricarica e provando a ricaricarlo. Verificare se si sente il messaggio vocale "Avvia ricarica".

4. Ripristinare il robot. Aprire il coperchio superiore del robot. C'è un piccolo foro di reset vicino all'indicatore Wi-Fi. Premerlo per 3 secondi finché non si sente il messaggio vocale "Avvio ripristino impostazioni di fabbrica". Quindi, avviare il robot e verificare se funziona normalmente.

*Si prega di notare che il reset della macchina cancellerà tutti i dati, comprese le mappe create. Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente. Se il problema persiste, non esitate a contattarci nuovamente. Grazie per la comprensione.

Se il problema persiste, contatta il nostro team post-vendita per ricevere assistenza. Di seguito sono riportati i recapiti del nostro team post-vendita. Ti preghiamo di fornire il tuo numero di serie e la fattura quando li contatti, in modo che possano risolvere il problema più rapidamente:

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