Si perde

Ho eseguito la mappatura del piano primo spostando li la base poi l'ho riportata al piano terra
Quando seleziono la mappa del piano primo e lo porto su gira e non pulisce
Una volta ha pulito la stanza 1 poi di nuovo ha iniziato a girare senza pulire

Ciao, ma quando cambi il piano, sposti anche la base? La base lasciala su di un piano e sposta solo il robottino, segui le istruzioni per la mappa multi piano e non ci dovrebbero essere problemi.

Ciao
Ho eseguito la mappatura spostando la base , adesso la base l'ho riportata al piano terra e ho spostato solo il robottino
Se guardo la mappa del primo piano è esatta ho anche fatto partire il robottino dalla base al piano terra per fargli mettere il mocio giusto poi messo in pausa e portato al primo piano nella posizione dove avevo messo la base per la mappatura

Ciao, prova a ridisegnare la mappa per il secondo piano. Non è necessario portare la stazione base al piano superiore per disegnare la mappa; basta portare il robot aspirapolvere.

1. La mappatura iniziale del robot dovrebbe iniziare dalla base. La prima mappa verrà salvata automaticamente al ritorno del robot al termine della mappatura.

2. Selezionando "Multi-piano", il robot tornerà al punto di partenza dopo aver completato le attività di mappatura o pulizia sui piani senza base.

3. Selezionando "Multi-piano", si consiglia di utilizzare la funzione "Riconoscimento intelligente" per cambiare mappa.

*Dopo aver salvato la mappa, se la mappa o il percorso risultano disorganizzati o se il robot mostra schemi di pulizia anomali, eliminare la mappa, ripetere la pulizia e rimappare la stanza.

Per quanto riguarda la pulizia delle mappe multi-piano, consultare le seguenti informazioni:

1. Spostare il robot sul piano di destinazione senza base, quindi avviare la pulizia tramite l'app o il pulsante del robot.

2. Durante la pulizia, è possibile riportare manualmente il robot alla base per attivare la funzione di pulizia con il mocio.

3. Dopo aver completato tutte le attività di pulizia, il robot tornerà al punto di partenza. È possibile riportarlo manualmente alla base per ricaricarlo.

Nota: prima di lavare, pulire il mocio tramite l'app o inumidirlo manualmente.

Se il robot torna alla base a metà percorso e poi torna al pavimento di destinazione originale entro 15 minuti, continuerà a funzionare.

Se il problema persiste, contattare il team post-vendita per assistenza. Di seguito sono riportati i loro recapiti. Si prega di fornire il numero di serie e la fattura quando si contatta il team, in modo che possano risolvere il problema più rapidamente:

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