Piccolo problema

Dopo un mese di utilizzo ha iniziato a fare un rumore strano e poi si è bloccato. Inizialmente pensavo a qualcosa che si fosse incastrato nel rullo.aprendo e togliendo la spugna ho scoperto che c era una vite che era fuori uscita dal meccanismo che fa ruotare il rullo. L ho riavviata, spero solo che sia stato un caso.

Ciao! È molto strano, non ho mai sentito di una problematica simile. Facci sapere se la problematica si è risolta 🙂

Ciao,

Ci scusiamo per il problema riscontrato. Ti ricordiamo che Dreame sconsiglia agli utenti di eseguire tali azioni senza consultare il supporto Dreame. Se il problema persiste, contattaci tramite:

Numero di servizio:
+39 800 939215
(Lunedì-venerdì
9:00-21:00 CET
Sabato-domenica
9:00-18:00 CET)

E-mail:
aftersales@dreame.tech