giuly

Rumore persistente

Ho chiesto un cambio prodotto perché dopo venti giorni faceva questo rumore dei giorni assordante. Arrivato il nuovo prodotto e dopo tre rieccolo. Quindi vorrei capire é un problema del prodotto? Io chiederò un rimborso di soldi e mi dirigerò a questo punto su un altra marca . Peccato  d20 pro plus
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1 Commento

Salve, in base al video che ha inviato, sembra che il rumore di attrito sia causato dal corretto montaggio del coprispazzola principale e della spazzola rotante. La preghiamo di reinstallare il coprispazzola principale e la spazzola rotante per verificare se il problema persiste. In tal caso, la preghiamo di contattare il nostro team post-vendita per ricevere assistenza. Di seguito sono riportati i recapiti del nostro team post-vendita. La preghiamo di fornire il numero di serie (S/N) e la fattura quando li contatta, in modo che possano risolvere il problema più rapidamente:

Numero di assistenza:

+39 800 939215

(Lunedì-Venerdì
9:00-21:00 CET
Sabato-Domenica
9:00-18:00 CET)

E-mail:
aftersales@dreame.tech
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