Leonardo

Assistenza Dreame

Buongiorno sono quasi 2 anni che ho prodotti Dreame e vi racconto la mia esperienza personale con assistenza . Il Dicembre2024 ho acquistato Dreame x40 su Amazon è andato bene fino a febbraio 2025 , poi ha  incominciato ad avere problemi lo spedito a Dreame in assistenza, dopo 10 giorni me l’hanno rimandato ma continuava ad avere i stessi problemi. Ho ricontattato assistenza Dreame e gli ho spiegato il problema e mi hanno risposto che il problema poteva essere a livello di hardware, io ho richiesto ho la sostituzione o il reso. Assistenza Dreame a accettato il reso e mi hanno fatto il rimborso, con  i soldi del rimborso ho acquistato il Dreame x50 ultra dal sito ufficiale di Dreame.  Sono molto contento dell’acquisto del x50 ultra, a Dicembre ho avuto problemi con raccoglitore polvere del x50 ultra che si era deformato e non entrava più nel suo alloggio , ho contattato assistenza Dreame gli ho spiegato il problema mandato foto del serbatoio deformato  e anno subito spedito serbatoio raccolta povere nuovo.
Vi ho scritto tutto questo per dirvi che Dreame è al top per assistenza,  e un brand affidabile e pronto a risolvere i problemi . L’unica cosa che Dreame deve migliorare leggermente e affidabilità dei suoi prodotti e la funzionalità

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2 Commento

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Lorenzo ☀️ 2 Piano
Hai ragione
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