Anomalia acqua calda: non funziona più

Buongiorno,
Sono possessore di una lavapavimenti H15 Pro Heat da una settimana: per i primi due utilizzi, tutto in ordine.
Ho eseguito l'aggiornamento richiesto un paio di giorni fa: oggi utilizzandola con la funzione acqua calda, la pavapavimenti ha avviato il conteggio per l'acqua ma la spazzola non si é illuminata, l'acqua non si é scaldata ed il consumo di batteria è rimasto standard.
È possibile verificare se l'anomalia sia dovuta all'aggiornamento?
Specifico che il firmware é aggiornato alla versione 2.1.8_1046.
Si sono riscontrati ulteriori casi simili?
Grazie.