non si estende il mocio durante il lavaggio dei pavimenti

Nelle impostazioni l’estensione del mocio e’ abilitata, ma mentre pulisce non ho mai visto il robot ad estendere il braccio

Ciao, hai impostato "Alta frequenza"?

L’ho fatto ora, era impostato su ‘intelligenza ‘…..
Grazie

Buongiorno,

Controlla se il robot è connesso alla rete. In caso contrario, connettilo prima alla rete. La funzione di estensione del mop è utilizzabile solo dopo la configurazione in rete.

Verifica se la funzione di estensione del mop è attivata. Se non lo è, attivala e imposta su "alta frequenza" per vedere se il mop si estende correttamente.

Tre punti in alto a destra —— Impostazioni di estensione del mop guidato dall'AI —— Mop guidato dall'AI & alta frequenza

Se il mop si estende, la funzione è operativa. Se non si estende, potrebbe esserci un problema con il motore del mop. In tal caso, contatta il nostro servizio post-vendita per ulteriore assistenza.

Numero di servizio:
+39 800 939215
(Lunedì-venerdì
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Sabato-domenica
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