Problemi L40ultra AE

Il mio robot quando avvio la pulizia si blocca dicendo di controllare la spazzola laterale perché c’é qualcosa di impigliato. Smonto la spazzola, la pulisco e la rimonto e da lo stesso errore.
Cosa devo fare?

Ciao, contatta l'assistenza, questo problema è stato riscontrato da più utenti e non sempre risolto. Ti lascio i contatti:
Numero verde dell'assistenza:
+39 800 939215
(dal lunedì al venerdì
9:00-21:00 CET
dal sabato alla domenica
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E-mail:
aftersales@dreame.tech

Salve,

Ha provato anche a sostituire la spazzola laterale? Una spazzola laterale deformata potrebbe causare questo messaggio di errore.

Se, dopo aver sostituito la spazzola laterale, il problema persiste, potrebbe trattarsi di un guasto del sensore interno. Le consigliamo di contattare il nostro team di assistenza post-vendita per ulteriore aiuto.

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