Più acqua

Buongiorno, ho notato che i panni di lavaggio si bagnano pochissimo, quasi impercettibile quando ordino al robot di lavare e aspirare. C'è un modo per farli bagnare di più? Non lasciano neanche la scia bagnata sul pavimento come succedeva all inizio.
Grazie

Puoi regolare nell’applicazione il livello.

Ciao, non so se vale anche per il tuo modello....vai su "Personalizza" che si trova in basso a sinistra nella schermata della mappa (se invece trovi "Cleangenius" selezionalo e poi scegli " Personalizza") e poi scegli una qualsiasi operazione che comporti il lavaggio del pavimento. Nella sezione "Livello di umidità" sposti l'indicatore a seconda se vuoi i moci più o meno bagnati.

Ciao, puoi utilizzare la modalità personalizzata per impostare la frequenza di risciacquo del dispositivo. Se le impostazioni di base dell'app sono corrette, potremmo supporre che il problema sia causato dal serbatoio dell'acqua integrato nel dispositivo che non eroga acqua. Puoi testarlo utilizzando il seguente metodo per verificare se l'acqua scorre dal serbatoio interno:

Al termine della pulizia del panno, rimuovilo dal relativo supporto, agganciando solo il supporto al robot. Avvia la pulizia dalla stazione base e attendi 5 minuti. Controlla se ci sono gocce d'acqua sul pavimento.

Se ci sono gocce d'acqua, il robot eroga acqua normalmente. Aumenta la frequenza di risciacquo e il livello di umidità del panno.

Se durante il test precedente non fuoriesce acqua, rimuovi il supporto del panno e usa un filo di ferro, uno stuzzicadenti o un altro oggetto per forare l'uscita dell'acqua nella parte inferiore del robot (vedi immagine allegata). Verifica se il problema di pulizia è stato risolto.

Se il problema persiste, contatta il nostro team post-vendita per ricevere assistenza. Di seguito sono riportati i loro recapiti. Ti preghiamo di fornire il tuo numero di servizio (S/N) e la fattura quando li contatti, in modo che possano risolvere il problema più rapidamente:

Numero di assistenza:
+39 800 939215
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Sabato-Domenica
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