Recensione Negativa

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Ho acquistato l'aspirapolvere dream z20 ma sono rimasta molto delusa!!!
- SPARGE E ALZA SOLO POLVERE E CAPELLI INVECE DI ASPIRARE
- SI SCARICA COSTANTEMENTE (e ho un appartamento piccolo)
- È MOLTO SCOMODA PESANTE E POCO MANEGGEVOLE
- LE MODALITÀ DI ASPIRAZIONE SONO TRE MA SONO TUTTE UGUALI. DUE MODALITÀ TI SCARICANO LA BATTERIA PIÙ VELOCEMENTE E QUELLA ECO NON ASPIRA NULLA
- DELLE DUE SPAZZOLE INCLUSE: UNA È INUTILE SIA SUL MARMO CHE SUI TAPPETI QUINDI TI RITROVI A USARE SEMPRE LA STESSA...
MI DISPIACE AVER FATTO UNA RECENSIONE MOLTO NEGATIVA MA SONO RIMASTA DELUSA PERCHÉ IL PREZZO È ELEVATO E L'ASPIRAPOLVERE NON NE VALE NEANCHE LA METÀ...
Se volete acquistare un aspirapolvere che NON aspira vi consiglio il modello DREAM Z20.

Salve,

Grazie per aver acquistato il nostro prodotto e per aver condiviso la sua esperienza autentica con noi. Ci scusiamo sinceramente per non aver soddisfatto le sue aspettative e per gli eventuali disagi causati. Il suo feedback è molto importante per noi e ci aiuterà a migliorare ulteriormente i nostri prodotti e servizi.

Per quanto riguarda il problema della modalità eco che solleva la polvere, potrebbe fornirci un video della pulizia in modalità eco? Questo ci permetterà di far valutare la situazione al reparto competente.

Consigliamo di utilizzare la modalità eco durante le pulizie di routine e di passare alla modalità intensa in caso di macchie ostinate o grandi quantità di polvere.

Buongiorno,
grazie per aver risposto.
La modalità eco come mi è stato consigliato ci impiega il doppio del tempo ad aspirare (cosa che ribadisco non fa questo tipo di aspirapolvere) quindi di conseguenza La batteria dura meno del solito ecco perché tocca impostare la modalità autonomia...
Io ho acquistato questo aspirapolvere anche per i tre tipi di modalità che aveva, invece alla fine ti riduci a usare sempre solo uno, le spazzole e i due strumenti forniti sono inutili anche perché solo una è utile!
Non penso che sia normale  tutto questo paragonato al prezzo elevato che ha questa "ASPIRAPOLVERE"
Fornirò il video in modo da far vedere che NON aspira nulla, su tre capelli o tre peli ne raccoglie soltanto uno!
Peccato che non si possa dare indietro...

Riguardo alla vostra disponibilità vorrei chiedere un consiglio...
Per quanto riguarda gli angoli della casa che il modello Z20 non pulisce perché la spatola non arriva e la potenza di aspirazione è minima, come faccio?
Dico ciò sempre per ribadire il fatto che per il prezzo che ha dovrebbe essere molto efficiente ma invece non è cosi.
Progettazione veramente base e inefficace!
Aspetto consigli...

Buongiorno,，Questa spazzola a rullo a setole morbide è dotata di un design illuminato, che consente di individuare la polvere nascosta e pulire efficacemente angoli e bordi difficili da raggiungere dei pavimenti. Raggiunge le pareti a una distanza di soli 7 mm*, rimuovendo efficacemente i detriti vicino ai battiscopa. È possibile utilizzare la modalità potente per pulire i bordi. In caso di aspirazione scarsa, seguire questi passaggi:

1. Verificare che il contenitore della polvere non sia troppo pieno e svuotarlo.

2. Verificare che il filtro non sia ostruito dalla polvere e pulirlo. Assicurarsi che il filtro sia completamente asciutto prima dell'uso.

3. Verificare che il gruppo separatore ciclonico non sia ostruito o non installato correttamente. Pulirlo e reinstallarlo.

4. Verificare la presenza di ostruzioni nell'ingresso di aspirazione principale, nel tubo metallico e all'interno della spazzola. In tal caso, pulirli e riprovare.

5. Durante la vibrazione, verificare che il deflettore dell'ingresso di aspirazione principale si attivi normalmente.

Se si conferma che l'aspirazione è debole, è possibile contattare il nostro team di assistenza post-vendita per altre soluzioni.

Hai acquistato questo dispositivo dal nostro sito web ufficiale? Se hai acquistato questo dispositivo dal sito web ufficiale e sono trascorsi meno di 30 giorni dall'acquisto e non è danneggiato, puoi usufruire di una politica di reso e sostituzione senza motivo entro 30 giorni. Puoi contattare il nostro team post-vendita per una consulenza. Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente causato.

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