Percorso dreame

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Il robottino non percorre più le stanze in maniera lineare e con criterio
Allego un'immagine per rendere l'idea

Di reset e riprogramma la mappa

Come posso eseguire il reset?

Ieri ho letto un post simile, la signora aveva risolto pulendo i sensori laterali

Ciao, segui questi passaggi per la risoluzione dei problemi:

1. Controlla le ruote principali per verificare la presenza di oggetti estranei aggrovigliati. In tal caso, puliscile.

2. Verifica che il sensore LDS sulla parte superiore del robot ruoti normalmente. Prova a premere delicatamente la copertura LDS per vedere se torna indietro.

3. Controlla la parte rotante dell'LDS per verificare la presenza di oggetti estranei o capelli aggrovigliati, che potrebbero bloccarne la rotazione. In tal caso, prova a rimuoverli.

4. Controlla la superficie del robot per verificare la presenza di irregolarità, adesivi deformati o oggetti di grandi dimensioni. Se il robot è nuovo, controlla se la pellicola protettiva è deformata. In tal caso, rimuovila.

5. Prova a picchiettare delicatamente il paraurti anteriore del robot per vedere se torna indietro.

6. Pulisci il sensore laser e il sensore di riconoscimento AI per assicurarti che non vi siano impronte digitali o polvere.

7. Riavvia il robot e riprova.

Se il problema persiste, potrebbe esserci un malfunzionamento interno dell'apparecchiatura. Si prega di contattare il nostro team post-vendita per assistenza. Di seguito sono riportati i loro recapiti. Si prega di fornire il numero di servizio (S/N) e la fattura quando si contatta il team, in modo che possano risolvere il problema più rapidamente:

Numero di assistenza:
+39 800 939215
(Lunedì-Venerdì
9:00-21:00 CET
Sabato-Domenica
9:00-18:00 CET)
E-mail:
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