Svuotamento base L40 Ultra

Ciao a tutti, ma dopo l'ultimo aggiornamento del firmware a voi sembra che la base aspiri con meno potenza e che la durata dello svuotamento duri di meno? Io ci sto facendo caso gia'da un po'... Questa mattina tra l'altro ho trovato un po'di residui di sporco e non vorrei dipendesse da questo aggiornamento. (Tra l'altro ogni volta che mi collego all'app mi dice dispositivo non disponibile e poi compare il robot). Grazie in anticipo

Salve, segui questi passaggi per risolvere il problema:
1. Vai alle impostazioni di autopulizia per controllare la frequenza di svuotamento automatico. Il robot raccoglierà automaticamente la polvere in base al programma impostato.
2. Verifica se il robot è impostato in modalità Non disturbare (DND). In modalità DND, la stazione base non eseguirà operazioni di svuotamento automatico. Vai su “Gestione robot” per disattivare la modalità DND e riprova.
4. Assicurati che il robot visualizzi il messaggio “Operazione di pulizia completata” e torni autonomamente alla ricarica. Se la carica della batteria è insufficiente per la ricarica o se la ricarica viene interrotta da un intervento umano, la raccolta della polvere non avverrà. 5. Dopo aver completato un'operazione di pulizia, tocca manualmente il pulsante Raccolta polvere/Svuotamento automatico nell'app per verificare se la funzione di raccolta della polvere è operativa.
1) Se la funzione di raccolta della polvere/svuotamento automatico si attiva ma non riesce a rimuovere la polvere, controllare che l'uscita del contenitore della polvere non sia ostruita da peli. Tali peli sono difficili da aspirare e possono ostacolare il funzionamento della ventola. Pulire manualmente. Inoltre, si consiglia di aumentare la frequenza di pulizia e i cicli di svuotamento automatico per ridurre al minimo l'accumulo di polvere.

Per quanto riguarda la visualizzazione della connessione che appare non disponibile al primo accesso, ciò può verificarsi perché il dispositivo richiede un tempo di risposta per la connessione, insieme a un segnale WiFi potenzialmente debole. Si prega di provare a ricollegarsi.

Se il problema persiste, si prega di contattare il team post-vendita per la risoluzione. Di seguito sono riportati i loro recapiti. Quando si contatta il servizio, si prega di fornire il proprio numero di serie (S/N) e la fattura per facilitare una risoluzione più rapida:

Numero di assistenza:
+39 800 939215
(dal lunedì al venerdì
9:00-21:00 CET
sabato e domenica
9:00-18:00 CET)
E-mail:
aftersales@dreame.tech

Fatto tutti i controlli e risulta tutto ok. Non so se ripristinando il robot magari si possa risolvere qualcosa. Mi continua a sembrare poca sia la durata che la potenza dello svuotamento, s'possibile ripristinarlo?