DREAME L10S ULTRA

Salve, il mio robot non aziona l'aspirazione ad "alta potenza", come sempre settato. Mettendolo in pausa e poi avviandolo avvia l'aspirazione facendo questo rumore.
Ho cambiato spazzola principale, spazzola laterale, filtro e non ho visto nessuna anomalia. Chiedo aiuto per poter risolvere.

Salve, il rumore sembra provenire dall'interno del motore. Si prega di verificare se la potenza di aspirazione del dispositivo è notevolmente diminuita.

Se la cartuccia del filtro è stata lavata con acqua, assicurarsi che sia completamente asciutta prima dell'uso. Una cartuccia del filtro non asciutta può causare rumori anomali durante il funzionamento del robot.

Se il problema persiste, contattare il nostro team post-vendita per assistenza. Di seguito sono riportati i nostri recapiti. Si prega di fornire il numero di serie (S/N) e la fattura quando si contatta il team, in modo che possano risolvere il problema più rapidamente:

Numero di assistenza:
+39 800 939215
(Lunedì-Venerdì
9:00-21:00 CET
Sabato-Domenica
9:00-18:00 CET)
E-mail:
aftersales@dreame.tech

Intendo La guarnizione dello scarico laterale del contenitore della polvere

Buongiorno,
Se questo è il caso, le consigliamo di contattare il nostro team di assistenza post-vendita per ordinare o sostituire il contenitore della polvere e verificare se questo risolve il problema del rumore.