Dopo una pallonata sbatte

Ciao, volevo chiedere se a qualcuno fosse capitato che il robot sbatte contro oggetti già conosciuti ed identificati. In sostanza ha ricevuto una pallonata sul sensore laterale, ad altezza telecamera, ed ora ho notato che sbatte pesantemente contro i piedi del divano(mai fatto prima) . Potrebbe essere questa la causa?

Ciao, grazie per aver condiviso questa situazione con noi. Essere colpiti da una palla potrebbe danneggiare i sensori del robot, compromettendone le capacità di riconoscimento e navigazione. Ti consigliamo di ispezionare attentamente il sensore danneggiato per verificare la presenza di danni fisici evidenti o spostamenti. Inoltre, pulisci l'LDS con un panno asciutto, poiché la polvere potrebbe esserne la causa. Quindi controlla che la copertura dell'LDS si muova delicatamente in avanti, indietro, a sinistra e a destra e che il sensore anticollisione rimbalzi correttamente.

Se il problema persiste dopo aver eseguito i passaggi precedenti, è probabile che il sensore sia stato danneggiato dopo essere stato colpito da una palla. Contatta il nostro team post-vendita per assistenza. Di seguito sono riportati i recapiti del nostro team post-vendita. Si prega di fornire il numero di serie e la fattura quando si contatta il servizio clienti, in modo che possano risolvere il problema più rapidamente:

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