Il robot esce dalla base e si ferma, si disconnette e si spegne,non so più cosa fare ho anche resettato le impostazioni ma niente. Qualcuno sa darmi qualche indicazione. Grazie
Salve, segui i passaggi seguenti per risolvere questo problema:
1. Posiziona manualmente il robot sulla base di ricarica/stazione base per verificare se si accende dopo l'inserimento e se il livello della batteria viene visualizzato normalmente sull'APP.
2. Sposta il robot in un'altra posizione e verifica se risponde premendo il pulsante di accensione/pulizia.
Se il problema persiste, puoi contattare il servizio clienti via e-mail all'indirizzo aftersales@dreame.tech.
