Il robot non preleva detersivo

Buongiorno, sono in possesso di un L50PRI ULTRA da agosto 25. Il dispositivo non preleva il detersivo e quindi lava solo con acqua. A qualcuno è capitato e come ha risolto?

Buongiorno, intende dire che ha riempito il serbatoio del detergente ma sembra che non venga utilizzato? Se nell’app non compare alcun messaggio di errore riguardo al serbatoio del detergente non installato o altri avvisi, è molto probabile che il detergente venga effettivamente usato. Dopo la pulizia, può scuotere il serbatoio dell’acqua sporca: se nota la presenza di schiuma, significa che il detergente è stato utilizzato correttamente.  

Il detergente è concentrato e viene impiegato solo durante il lavaggio del panno, quindi la quantità consumata ogni volta è molto ridotta. Se desidera che il detergente venga utilizzato anche durante il lavaggio dei pavimenti, può aggiungere una dose pari a un tappo nel serbatoio dell’acqua pulita. In questo modo, il dispositivo userà il detergente anche mentre passa il panno sul pavimento.