L40 ultra

Ho acquistato il mio L40 dreame ad aprile fino ad ora ha funzionato benissimo ma é da 2 settimane che non funziona la valvola per il risucchio delle acque reflue e non capisco perché qualcuno può  aiutarmi grazie.

Salve, per favore provi a risolvere il problema seguendo questi passaggi:
- Rimuova il vassoio di pulizia e verifichi che lo scarico dell’acqua reflua non sia ostruito. Pulirlo tempestivamente e pulire anche il sensore di troppo pieno del vassoio.
- Prima di reinstallare il serbatoio dell’acqua reflua, controlli che l’anello di tenuta non sia allentato o sporco. In tal caso, lo reimposti manualmente e lo pulisca con un panno.
- Dopo aver svuotato l’acqua reflua, si assicuri che i fermagli del serbatoio siano fissati correttamente.
- Una volta posizionato il serbatoio nella stazione base, prema delicatamente verso il basso per garantirne il corretto inserimento.
- Asciughi eventuale acqua residua all’interno della base con un panno asciutto, quindi reinstalli il vassoio di pulizia e osservi il funzionamento.
Quando l’acqua viene aspirata dal vassoio di pulizia, oltre a dipendere da alcune parti interne, è fondamentale che il serbatoio delle acque reflue sia mantenuto in ambiente sottovuoto. Se ciò non avviene, di solito significa che il serbatoio perde aria: verifichi quindi questo aspetto.
Se il problema riguarda il serbatoio delle acque reflue, può contattare il servizio clienti via e-mail per richiederne la sostituzione. Se invece il problema non dipende dal serbatoio, la causa è da ricercare nei componenti interni: in tal caso è comunque consigliabile rivolgersi al servizio clienti per assistenza post-vendita.
Contatti del servizio clienti:
- Numero: +39 800 939215
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