Messaggio di errore

Buongiorno tutti, ho un Dreame X50 ultra complete da poche settimane e sono entusiasta.
Ho riscontrato questo messaggio di errore negli ultimi due lavaggi: "il livello dell'acqua nell'asse di lavaggio è anomalo". Ho già provato con le soluzioni indicate ma temo di aver omesso qualche passaggio perché continua a comparire. Qualcuno potrebbe mostrarmi cosa devo pulire esattamente?

Salve. Prova i seguenti passaggi per risolvere il problema.
1. Rimuovi la lavasciuga, controlla se lo scarico delle acque reflue è ostruito e puliscilo. Pulisci anche i sensori di troppo pieno della lavasciuga.
2. Estrarre il serbatoio dell'acqua usata per verificare se la guarnizione è allentata o sporca. Assicurati di reimpostarla manualmente in tempo e di pulirla con un panno pulito.
3. Dopo aver svuotato l'acqua sporca, fissa la clip del serbatoio dell'acqua usata e assicurati che la clip del serbatoio dell'acqua usata sia agganciata in posizione.
4. Rimetti il ​​serbatoio dell'acqua usata nella stazione base, premi delicatamente il serbatoio dell'acqua usata per assicurarti che sia installato correttamente.
5. Asciuga l'acqua rimasta nella base con un panno asciutto, installa la lavasciuga e verifica se l'errore persiste.

Se il problema persiste, non esitare a contattarci via email all'indirizzo support@dreame.tech.