Docking automatico attivato?!? |
Dreame Support IT
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Dreame Support IT
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Anna
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Salve, Se il pavimento è troppo bagnato, puoi scegliere la modalità "aspirazione", che corrisponde alla modalità "mop a secco". In questa modalità, il robot può aspirare l'acqua senza aggiungere umidità durante la pulizia.
14-11-2025 09:13
 IT
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KG477001
6 Piano
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Salve, Dopo aver pulito il mop, rimuovi il mop dal supporto e installa solo il supporto sul robot. Avvia una sessione di pulizia dalla stazione base, attendi 5 minuti e verifica se ci sono gocce d'acqua sul pavimento. Se ci sono gocce d'acqua, significa che il robot può erogare acqua normalmente. Aumenta la frequenza di risciacquo del mop e l'umidità del mop. Se nel test sopra non fuoriesce acqua, rimuovi il supporto del mop e utilizza un filo di ferro, uno stuzzicadenti o un altro oggetto per sbloccare l'uscita dell'acqua alla base del robot. Verifica se il problema del lavaggio è stato risolto.
14-11-2025 09:20
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XV315352
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Livio Gilda e Cuba
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Avvio del thread
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PI789667
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5. Se la base di ricarica è stata spostata, posizioni il robot sulla base e faccia iniziare la pulizia direttamente da lì.
2-6-2026 06:36
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Traduci3. Controllare durante la pulizia che le ruote principali del robot non slittino né si blocchino. Verificare anche se la piastra di estensione della base è sporca o presenta detriti; in tal caso, pulirla per evitare che il robot si blocchi. 4. Se le cause sopra indicate sono state escluse, provi a resettare il robot: apra il coperchio superiore e utilizzi uno strumento per tenere premuto il pulsante di reset finché non sente il messaggio vocale “inizio ripristino impostazioni di fabbrica”. Nota: il ripristino cancellerà tutte le impostazioni esistenti, inclusa la mappa. Ci scusiamo per gli eventuali disagi.
2-6-2026 06:36
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TraduciBuongiorno, in merito al problema del robot che non riesce a tornare alla base di ricarica, La invitiamo a verificare i seguenti punti: 1. La base di ricarica/stazione deve essere posizionata contro una parete. Si consiglia di collocarla in un’area aperta, assicurandosi che davanti alla base ci siano almeno 1,5 m liberi da ostacoli e 0,5 m su entrambi i lati. Evitare interferenze di segnale (come router o televisori) e superfici riflettenti o specchi dietro la base. 2. Durante la pulizia, assicurarsi che il robot parta dalla base di ricarica/stazione e verificare che il sensore laser LDS sulla parte superiore ruoti correttamente.
2-6-2026 06:36
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Per il problema del robot che non inumidisce più il mop, puoi provare i seguenti passaggi:
Dopo aver pulito il mop, rimuovi il mop dal supporto e installa solo il supporto sul robot. Avvia una sessione di pulizia dalla stazione base, attendi 5 minuti e verifica se ci sono gocce d'acqua sul pavimento.
Se ci sono gocce d'acqua, significa che il robot può erogare acqua normalmente. Aumenta la frequenza di risciacquo del mop e l'umidità del mop.
Se nel test sopra non fuoriesce acqua, rimuovi il supporto del mop e utilizza un filo di ferro, uno stuzzicadenti o un altro oggetto per sbloccare l'uscita dell'acqua alla base del robot. Ve