HA460825

[L10s Ultra Gen 2] Il robot non carica.

Buonasera,
Scrivo questo post sperando che qualcuno mi possa aiutare. Da qualche giorno il robot dentro la base non carica. Ho pulito tutti i sensori con un panno asciutto ma nulla.
Qualcuno ha avuto questo problema? Come ha risolto?
È necessario effettuare il login per rispondere. Login | Register

2 Commento

FM946745 1 Piano
Ciao, prova a spegnere la base attraverso il suo interruttore e a staccarla dalla  corrente per qualche minuto.
Buongiorno,

1. Verifichi che la base di ricarica/stazione sia collegata correttamente all’alimentazione. Assicuri che entrambe le estremità del cavo siano ben inserite.

2. Durante la ricarica, la spia luminosa lampeggia in bianco; quando la batteria è completamente carica, la luce rimane bianca fissa. Dopo la ricarica completa, riavvii il robot per verificare se funziona correttamente.

Se il problema persiste, Le consigliamo di contattare il nostro servizio post-vendita per ricevere ulteriore assistenza.


Numero di servizio:
+39 800 939215
(Lunedì-venerdì
9:00-21:00 CET
Sabato-domenica
9:00-18:00 CET)
E-mail:
aftersales@dreame.tech
UID:HA460825 IT
  • 1Messaggi
  • 0Amici

© 2026 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Risposta rapida Torna su Ritorna all'elenco